Широко распространено мнение, что библиотечное обслуживание посетителей и культурно-массовые  мероприятия с читателями могут быть только в помещении. Реалии сегодняшнего дня диктуют свои правила. В период пандемии Центральная детская библиотека изменила формат общения с целевой аудиторией и смогла организовать дистанционное обслуживание читателей, расширяя аудиторию удаленных пользователей. Это не заменит массовых  мероприятий, но с его помощью  работа библиотеки представлена  за ее пределами — в социальных сетях (ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Instagram). Самым популярным способом раскрытия библиотечного фонда остается размещение на сайте и страницах соцсетей виртуальных выставок, которые представляют новинки книжной литературы. Виртуальный читальный зал позволяет в онлайн-режиме отслеживать свежие выпуски детской периодической литературы. Среди библиотечных мероприятий просветительского и культурно — досугового характера – видео-записи кукольных представлений, презентации, буктрейлеры, видеоролики, мастер-классы, выложенные на различных интернет-платформах, библиотечном YouTube канале. Очень интересно прошли прямые эфиры с творческим коллективом Детского театра «Храм слова» ДМШ им. С. Рахманинова. В период каникул организована в онлайн — режиме Летняя библиоэнциклопедия, отдельные рубрики которой «Говори правильно»,  «Что делать, если…», «Азбука вежливости», «Мир кукол», «Мир вокруг нас», «Терем сказок» пользовались большой популярностью у детской аудитории. В рамках краеведческой работы проводились онлайн-экскурсии «Я город свой славлю…». Интересные факты из истории Кисловодска,  архитектурные достопримечательности курорта, легенды, которыми так богат город, — вот перечень тем библиоэкскурсий, которые вызывали интерес не только у детей, но и у взрослых. В условиях удаленной работы сотрудники библиотеки и читатели принимают активное участие в сетевых общероссийских и краевых акциях, флешмобах, челленджах, тестированиях. К 75-летию Великой Победы учащиеся школ города, библиотекари приняли участие в онлайн-диктакте «Парад исторических знаний читающей армии правнуков Победы», организованной Ставропольской краевой детской библиотекой имени А. Е. Екимцева. Все участники этих проектов награждены дипломами и сертификатами. В сентябре начала онлайн-работу «Академия нешкольных наук». Специальные рубрики будут поддерживать интерес к чтению и интеллектуальному досугу, а также предлагать занимательные и достоверные данные из разных областей знаний. Библиотекари уверены в том, что после выхода из пандемии читателей меньше не станет. О том, какой популярностью пользуются наши странички в соцсетях говорит хотя бы тот факт, что активность пользователей возросла. При работе в удаленном режиме библиотекарями Центральной детской библиотеки сделано немало, но дистанционное взаимодействие, каким бы информационным и качественным оно не было, не заменит живого общения библиотекаря с читателями во время массовых мероприятий.

                                                                  Саркисян Р. В., библиограф ЦДБ